电子电商是指通过互联网技术和电子商务平台进行商品交易的商业行为。电子电商的主要工作包括商品展示、订单管理、支付结算、物流配送、售后服务等环节。电子电商的发展已经成为了现代商业的重要组成部分，为消费者提供了更加便捷、快捷、安全的购物体验，同时也为企业提供了更加广阔的市场和更加高效的销售渠道。
电子电商的主要工作包括以下几个方面：
1. 商品展示：电子电商平台是商品展示的主要场所，通过图片、文字、视频等形式展示商品的特点、功能、价格等信息，吸引消费者的注意力，促进商品的销售。为了提高商品的展示效果，电子电商平台还会提供一些增值服务，如搜索引擎优化、商品排名推广等。
2. 订单管理：电子电商平台通过订单管理系统来管理商品的销售和交付。消费者可以通过电子电商平台下单购买商品，平台会自动记录订单信息，包括商品名称、数量、价格、收货地址等。商家可以通过订单管理系统来查看订单信息，及时处理订单、发货、退款等事宜。
3. 支付结算：电子电商平台提供了多种支付方式，如在线支付、货到付款、银行转账等。消费者可以根据自己的需求选择合适的支付方式，完成交易。电子电商平台还会提供安全可靠的支付结算服务，保障消费者的资金安全。
4. 物流配送：电子电商平台提供了物流配送服务，包括快递、物流、自提等多种方式。消费者可以根据自己的需求选择合适的配送方式，平台会根据订单信息自动安排物流配送，保证商品及时送达。
5. 售后服务：电子电商平台提供了售后服务，包括退换货、维修、投诉等。消费者可以通过电子电商平台提交售后申请，商家会根据售后政策及时处理售后事宜，保障消费者的权益。
总之，电子电商是通过互联网技术和电子商务平台进行商品交易的商业行为，其主要工作包括商品展示、订单管理、支付结算、物流配送、售后服务等环节。电子电商的发展已经成为了现代商业的重要组成部分，为消费者提供了更加便捷、快捷、安全的购物体验，同时也为企业提供了更加广阔的市场和更加高效的销售渠道。
